Bé Bự Pet được ra đời không phải từ tham vọng kinh doanh lớn lao, mà từ một câu hỏi rất đời thường và giản dị: “Mình có đang cho tụi nhỏ ăn đúng không?” Câu hỏi ấy cứ lặp đi lặp lại mỗi khi chúng tôi nhìn thấy ánh mắt mong chờ của một bé cún hay tiếng mèo kêu nhẹ nhàng khi tới giờ ăn. Và rồi, từ những trăn trở nhỏ bé ấy, chúng tôi bắt đầu hành trình tìm hiểu – học cách đọc bảng thành phần, phân biệt đâu là sản phẩm thật sự tốt, đâu là quảng cáo phóng đại, đâu là thứ phù hợp với từng giống loài, từng độ tuổi và thể trạng khác nhau của các boss.

Chúng tôi hiểu rằng, với những người yêu thú cưng thật lòng, việc chăm sóc không chỉ dừng lại ở việc cho ăn no hay mua đồ chơi cho vui. Đó là cả một hành trình yêu thương, là trách nhiệm, là sự quan tâm đến từng chi tiết nhỏ nhất – từ việc chọn loại sữa không gây tiêu chảy cho bé mèo, đến việc tìm một món bánh thưởng mà bé cún thích mê nhưng vẫn đảm bảo dinh dưỡng. Chính vì vậy, Bé Bự Pet không muốn trở thành một nơi “bán thật nhiều sản phẩm”, mà là nơi “chọn lựa cẩn thận từng món đồ bạn cần”. Ở Bé Bự, chúng tôi không tư vấn kiểu ép mua – mà lắng nghe để hiểu. Đôi khi, bạn chỉ cần một bịch cát vệ sinh phù hợp cho mèo nhà mình, hoặc đang phân vân không biết bé cún nên ăn hạt hay pate, chúng tôi đều sẵn lòng chia sẻ mọi điều chúng tôi biết, không vì doanh số, mà vì thật sự muốn giúp bạn chăm sóc boss tốt hơn. Với chúng tôi, việc bạn quay lại và bảo rằng: “Bé nhà mình ăn hợp lắm, cảm ơn nhé!” – chính là phần thưởng lớn nhất. Chúng tôi cũng luôn kiểm tra kỹ từng đơn hàng, đóng gói cẩn thận, và gửi đi bằng cả tấm lòng – vì hiểu rằng phía bên kia không chỉ là một khách hàng, mà là một “sen” đang mong món quà nhỏ ấy sẽ làm bé thú cưng vui hơn, khỏe hơn. Mỗi phản hồi, mỗi câu chuyện bạn chia sẻ về boss của mình, đều được Bé Bự lưu giữ như một kỷ niệm quý giá. Và cũng từ những câu chuyện ấy, chúng tôi ngày càng học được nhiều hơn, để cải thiện dịch vụ, cập nhật sản phẩm mới, và lan tỏa tình yêu thương đến nhiều gia đình hơn nữa.

Bé Bự Pet còn nhỏ, rất nhỏ, nhưng chúng tôi tin vào sức mạnh của sự tử tế. Chúng tôi tin rằng, một nơi không cần hào nhoáng vẫn có thể trở thành chốn thân quen nếu đủ chân thành. Không cần là thương hiệu nổi tiếng, chỉ cần được nhớ đến như một địa chỉ đáng tin cậy – nơi bạn luôn tìm thấy những điều tốt đẹp cho boss yêu quý của mình. Cảm ơn bạn đã tin tưởng Bé Bự Pet – nơi yêu thương bắt đầu từ những điều nhỏ nhất. Chúng tôi hy vọng sẽ được đồng hành cùng bạn trên hành trình nuôi dưỡng và yêu thương những sinh linh bé nhỏ nhưng chứa đựng cả thế giới trong tim bạn.